[VIP第1年] 指数:3
定制办公家具属于当前办公家具中一种很常见的形式。但办公家具行业更新换代日新月异，基本上一个月就会出现新品牌，所以厂家不但需要在产品质量、设计上占据优势，售后服务也要完善，这样才能吸引住老客户，巩固住客户的忠诚度。否则就算质量再好，也不会长久。青岛办公家具行业的生产固然重要，但是相对的服务也很重要，所以办公家具的发展不能一味的去发展生产力，也应当转向服务化，当一个办公家具厂的生产化和服务化发展在一条线时，那么这个办公家具厂离崛起就不会远了。品的售后问题，在各行各业都存在。在青岛办公家具行业中也不例外。有的客户在购买了办公家具后，在使用或者安装的时候出现了问题，崇明商用办公家具售后厂家，会要求厂家退换或者修理，但是这并不是想象中的那么简单，厂家会用各种借口，各种理由去推脱。甚至有的厂家直接把问题归咎到客户的身上去，如果不是批量性的，崇明商用办公家具售后厂家，退货是没什么可能的，崇明商用办公家具售后厂家，就帮你换几个办公家具销售配件什么的。良好的售后服务本身也是一种盈利点。崇明商用办公家具售后厂家
实木家具的日常保养是非常重要的，使用中应避免阳光曝晒。平常保养则用细软的棉布，蘸上少量的核桃油，反复擦拭，直至将家具表面擦干即可。值得注意的是一定不能用水擦，否则容易造成家具表面开裂。需要提醒家具爱好者，进行日常维修一定要请专业的施工人员，否则容易造成其他“并发症”，反而得不偿失。新中式家具被滴水未及时擦掉，干后会遗留水迹，可用一块稍厚湿布盖在水迹上，用加热后的电熨斗轻压一下，水的痕迹即可以消除。崇明商用办公家具售后厂家办公家具售后问题处理的技巧是什么？
商品售后问题解决起来难，这是一种存在于很多行业市场的现象，在办公家具的交易当中，这样的情况也经常发生，有些客户在购买了一批办公家具后，在使用当中发生了品质等问题，要求原厂家退换或是修理的时候，却是困阻重重，厂家会以各种方式和接口推脱，或是直接把责任归咎于客户，顶多帮你换个配件补下漆，只要不是批量性的问题，退货是基本不可能的，但很多客户觉得一些问题发生了，即便是维修了那办公家具的品质也就不完整了，等于买了个二手货，这样的问题的确让人烦恼，在没有与之能力的情况下，谁也不知道售后会出现问题，但是可以做一些未雨绸缪的准备，在交易合同当中事先说明有关售后处理的承诺。
良好的售后服务是下一次销售前很好的促销。良好的售后服务带来良好的口碑，带来更多的消费者，现在营销中，谁将拥有更多的消费者谁就是胜者。因此良好的售后服务可以稳定业绩，增加收入，一位业内人士如是说:唯有以优良服务来代替销售，才是我年年维持业绩的***因素。良好的售后服务，是优良产品、优良企业的素质标志。所谓售后服务是指签单之后至商品功能终止，以维护客户利益为前提而采取的各种行为活动。良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径，也是企业的竞争力之一!售后只有客户服务的机能充分发挥出来了，客户服务的目的才能达到。
商家通常会以使用不当为由，拒绝退换货的要求。对一些退换维修不便的产品建议是有约在先。近几年楼盘户型层出不穷、装修风格多样，消费者差异化和个性化需求也在不断增加，批量生产的产品无法满足消费者的多样化需求。而从橱柜、衣柜和木门等定制产品，到现在个性化装修的全屋定制家具，定制产品的尺寸问题一直让消费者很无奈。家居卖场的销售合同上赫然写着，“定制产品无质量问题不予退换”。其实定制产品出现的尺寸问题，除了设计测量的失误外，还有不少是由于双方沟通不畅造成的，这让责任划分不清，在售后也容易发生扯皮现象。即使明确了责任，在原有基础上修改，也经常与原设计不符，商家还要求消费者支付颇高的修改费用，这都成为定制家具难以解决的售后问题。要树立这样一个观念，一个产品售出以后，如果所承诺的服务没有完成，那么可以说这次销售没有完成。崇明商用办公家具售后厂家
办公家具坏了维修怎么收费？崇明商用办公家具售后厂家
售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。向消费者提供经济实用、安全可靠的优良产品是企业生存和发展的前提条件。如果顾客的投诉没有得到企业的重视2/3的顾客会转向该企业的竞争对手处去发生购买行为如果投诉得到了解决,大约70%的顾客会继续光顾该企业;如果投诉得到了妥善及时的解决，继续光颐的顾客比例会上升到95%。售后服务是 企业摆脱价格大战的一剂良方。在产品同质化日益严重的现在， 售后服务作为销售的一部分已经成为众多厂家和商家争夺消费者的重要领地，售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。崇明商用办公家具售后厂家
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